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Agentes de IA
& Assistentes Virtuais
Criamos agentes que atendem seus clientes no WhatsApp, e-mail e outros canais 24 horas por dia. Desde suporte ao cliente até recuperação de crédito automatizada.
- 💬 Chatbots para WhatsApp com IA
- 📧 Triagem e Resposta Automática de E-mails
- 💳 Agentes de Recuperação de Crédito
- 🎧 Suporte ao Cliente sem Filas
Seu cliente manda mensagem. A IA resolve, e ainda faz o followup.
Um verdadeiro funcionário digital que atende 24h no WhatsApp, Telegram, Instagram e muito mais. Entende contexto, lembra do histórico, responde na hora e ainda retoma a conversa quando o cliente some, sem você precisar fazer nada.
- ✦ Integração com WhatsApp Business API, CRMs e sistemas internos
- ✦ Followup automático por tempo, gatilho ou intenção do cliente
- ✦ Funciona em qualquer canal: WhatsApp, e-mail, chat web, Instagram e outros
- ✦ Escalonamento automático para humano quando necessário
A IA organiza. Só responde o que você aprovou.
Nenhum e-mail sai sem o seu controle. A IA lê, classifica e prepara a resposta certa, mas só dispara dentro das regras que você define. Sua empresa mantém a voz, o tom e a segurança em cada mensagem enviada.
- ✦ Respostas geradas dentro dos limites e aprovações que você configura
- ✦ Classificação por intenção, urgência e departamento
- ✦ Integração com Gmail, Outlook e IMAP
Inadimplência no automático. Recuperação no lucro.
Réguas inteligentes de cobrança via WhatsApp, SMS e e-mail. O agente aborda, negocia, gera o boleto e atualiza seu CRM, tudo sem intervenção humana. Mais acordos, menos constrangimento.
- ✦ Réguas multicanal com timing inteligente por perfil
- ✦ Negociação e geração de boletos on-the-fly
- ✦ Dashboard de inadimplência em tempo real
Zero fila. Resposta na hora. Cliente satisfeito.
Elimine o gargalo do suporte de uma vez. A IA resolve 80% das dúvidas comuns instantaneamente e só encaminha pro time quando o caso realmente exige atenção humana.
- ✦ FAQ dinâmico alimentado e atualizado por IA
- ✦ Integração com help desks (Zendesk, Freshdesk, Intercom)
- ✦ NPS automático após cada atendimento
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Integração de
Sistemas & APIs
- 🔧 Automação sob Medida
- 🧩 Integração com CRMs e ERPs
- 🔄 Fluxos entre Departamentos
- 📡 APIs Customizadas de Alta Performance
Construído para o seu negócio. Do zero.
Cada automação é desenvolvida sob medida, com código de alta performance e tecnologias de última geração. O resultado é um sistema robusto, rápido e que cresce junto com a sua operação.
- ✦ Arquitetura pensada para o seu processo, não o contrário
- ✦ Performance consistente independente do volume de dados
- ✦ Tecnologias emergentes que colocam sua empresa à frente do mercado
Seus dados no lugar certo, na hora certa.
Sincronizamos Pipedrive, HubSpot, SAP e outros sistemas para que nenhuma informação fique presa num único setor. Vendas, financeiro e operação falando a mesma língua.
- ✦ Sincronização bidirecional em tempo real
- ✦ Sem duplicidade de dados ou retrabalho manual
- ✦ Mapeamento personalizado de campos por sistema
Aprovação saiu do comercial. O financeiro já sabe.
Do comercial ao financeiro, a informação flui automaticamente. Chega de e-mail manual para avisar o próximo setor, pois cada etapa dispara a próxima sozinha.
- ✦ Aprovações automáticas com regras de negócio configuráveis
- ✦ Notificações em Slack, Teams ou WhatsApp
- ✦ Auditoria completa de cada etapa do fluxo
Sua operação conectada. Em tempo real, sem gargalos.
Desenvolvemos APIs que fazem seus sistemas conversarem na velocidade que o seu negócio exige, sem lentidão, sem queda e sem limite de crescimento. Você foca no negócio, a infraestrutura se vira sozinha.
- ✦ Respostas em tempo real para decisões que não podem esperar
- ✦ Sistemas integrados que escalam conforme sua operação cresce
- ✦ Infraestrutura preparada para o volume de hoje e de amanhã
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Soluções SaaS
Sob Medida
Desenvolvemos plataformas focadas nas dores reais do seu nicho. Ferramentas que eliminam tarefas repetitivas do seu time com IA.
- 🎯 Reativação Inteligente de Clientes
- 📝 Atas Automáticas de Reunião com IA
- 🤖 Agentes de IA por Vertical
- 🚀 Plataforma de Produtividade com IA
Sua base de clientes está dormindo. A IA acorda.
Analisamos o histórico da sua base de dados, identificamos clientes inativos e geramos listas segmentadas com mensagens personalizadas, as quais são disparadas via WhatsApp no momento certo, para a pessoa certa e com o template certo.
- ✦ Análise automática da base para identificar padrões de inatividade
- ✦ Geração de listas segmentadas por perfil, comportamento e histórico
- ✦ Disparo de templates personalizados via WhatsApp Business API
A reunião acabou. A ata já está pronta.
Nossa IA entra na sua reunião no Meet ou Teams, ouve, entende o contexto e gera uma ata estruturada com decisões, responsáveis e próximos passos, sem que ninguém precise digitar nada. Esta ferramenta faz parte do ecossistema NEA AUTOATAS, nossa plataforma proprietária de produtividade com IA.
- ✦ Transcrição e interpretação em tempo real
- ✦ Divisão automática de tarefas e responsáveis
- ✦ Resumo executivo pronto para compartilhar
IA treinada para o seu setor. Não para o mercado em geral.
Desenvolvemos agentes especializados para nichos onde o detalhe importa, do jurídico ao financeiro, da cobrança ao atendimento industrial. Cada agente conhece o vocabulário, os fluxos e as regras do seu negócio.
- ✦ Aurélia, com triagem e qualificação de leads para escritórios jurídicos
- ✦ Julia, atuando na negociação e recuperação de crédito para cooperativas
- ✦ Agentes customizados para telecom, condomínios e e-commerce
Ferramentas que eliminam o trabalho repetitivo. De verdade.
Um ecossistema de módulos proprietários que automatizam desde e-mails e planilhas até transcrição de vídeos e análise de dados, tudo integrado e sob o controle da sua equipe.
- ✦ AUTOMAIL para triagem e resposta inteligente de e-mails
- ✦ TRANSCREVE VÍDEOS para extração de conteúdo e insights de gravações
- ✦ Análise de planilhas e arquivos com IA sem exportar nada
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Impacto em
Produtividade
Mais de 50.000 horas de trabalho manual eliminadas por mês. Processamos, analisamos e agimos. E seu time? Foca no que realmente importa.
- 🎙️ Ligações com Voz Natural em Tempo Real
- 👁️ Análise de Vídeo ao Vivo
- 🤖 Hermes, o seu Agente Autônomo
- 📄 Extração de Contratos e NF-e
Uma voz natural. Inteligência real e regras claras. Resultado automático.
Nossa IA conduz ligações telefônicas (e via Whatsapp) com voz natural, entende respostas, adapta o roteiro em tempo real e registra tudo automaticamente no seu CRM. Para atendimento, cobrança ou qualificação de leads. Sem agente humano na linha.
- ✦ Voz natural com entonação e ritmo humanos
- ✦ Adaptação de roteiro conforme o rumo da conversa
- ✦ Registro automático no CRM e sistemas de vendas
A IA vê, interpreta e age. Antes mesmo de você perceber.
Processamento de vídeo em tempo real com identificação de objetos, comportamentos e anomalias. Automação inteligente integrada a sistemas de segurança, controle de acesso e produção industrial.
- ✦ Identificação de anomalias e riscos em tempo real
- ✦ Alertas e ações automáticas disparadas por eventos visuais
- ✦ Integração direta com suas câmeras e sistemas existentes
Hermes trabalha. Você lidera.
Um agente autônomo completo para a gestão de rotina da sua equipe. Triagem de demandas, agendamentos, briefings diários e execução de processos burocráticos sem que você precise gerenciar micro-tarefas.
- ✦ Gestão de Rotina: briefings matinais e agendamentos inteligentes
- ✦ Eficiência de Bastidores: execução de processos e triagem de demandas
- ✦ Memória Organizacional: atas estruturadas e planos de ação automáticos
Pilha de documentos. Zero trabalho manual.
Nossa IA lê contratos, notas fiscais, extrai campos relevantes, valida dados e alimenta dashboards e ERPs automaticamente, eliminando erros de digitação e poupando tempo valioso.
- ✦ Extração inteligente de NF-e, contratos e relatórios
- ✦ Validação e conciliação automática com sistemas internos
- ✦ Integração direta para preenchimento de ERPs e CRMs
